Lo Sportello Unico per le Attività Produttive, Terziarie e Commerciali (SUAP) è l'unico soggetto pubblico di riferimento territoriale (punto unico di contatto) per tutti i procedimenti che abbiano ad oggetto l'esercizio di attività produttive, di prestazioni di servizio e quelli relativi alle azioni di localizzazione, realizzazione, trasformazione, ristrutturazione o riconversione, ampliamento o trasferimento, nonchè cessazione o riattivazione delle suddette attività ivi compresi anche quelli di cui al D.Lgs. 59/2010 (D.P.R. 160/2010 - art.2, comma 1).

Il SUAP si pone quindi come unico interlocutore con l'imprenditore che vuole avviare un'attività produttiva e sovraintendente a tutti i rapporti con gli uffici (sia interni che esterni al Comune) coinvolti nelle varie fasi che concorrono all'avvio dell'attività (D.P.R. 160/2010 - art.4, comma 1 e 2).

Il portale http://www.impresainungiorno.gov.it, ha funzione di raccordo con le infrastrutture e le reti già operative.

AI sensi del D.P.R. 160/2010 è possibile dare inizio, trasformare, ampliare un'attività commerciale, di prestazioni di servizi, artigianale o produttiva esclusivamente per via telematica, trasmettendo al SUAP la relativa istanza o segnalazione. Tale obbligo scatta sia per le attività il cui avvio e/o trasformazione sono soggetti a SCIA di cui all'art.19 della Legge 241/1990, così come modificato dall'art.4 bis del D.L. n.78/2010, sia per il cosidetto "procedimento ordinario", cioè per le pratiche non soggette a SCIA, ma per le quali è previsto il rilascio di autorizzazione.

Il SUAP trasmette la necessaria documentazione alle altre Amministrazioni eventualmente coinvolte nel procedimento, cosicchè queste possona rilasciare pareri e/o nulla-osta di propria competenza.

Pertanto le pratiche dovranno essere presentate esclusivamente per via telematica e quelle presentate in modalità tradizionale, anche in caso di invio per posta o a mezzo fax, saranno considerate irricevibili per legge e quindi non produrranno alcun effetto giuridico.

Il SUAP consente l'avvio dell'impresa in un solo giorno contestualmente all'avvio della Comunicazione Unica.